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輕松做好酒店清潔與保養(yǎng)的秘訣
在酒店做過的人都知道,我們除了要做好酒店的服務(wù)以及配備完善的酒店設(shè)施,還有一個不能忽視的問題,那就是酒店的清潔衛(wèi)生,這個是酒店規(guī)定每天必須做的。酒店清潔衛(wèi)生無疑是非常繁瑣與巨大的,其實,輕松做好酒店清潔與保養(yǎng)是有秘訣的!
酒店清潔與保養(yǎng)的秘訣前提條件
酒店用品要選擇不容易防水防潮的家具、地板等這些設(shè)施,不然如果你選擇那些質(zhì)量較差的酒店用品設(shè)施,清潔這一塊是很難做的。酒店清潔用品的選擇也不容忽視要選擇那種酒店專用清潔用品,這是清潔與保養(yǎng)的前提。
酒店清潔與保養(yǎng)的秘訣
在做清潔之前,我們應(yīng)該確立一個重點的清潔與保養(yǎng)區(qū)域,個人覺得做什么事情都要有一個主次之分。一般來說,大堂地面的鋪砌和四周環(huán)境的裝潢以及裝飾物的擺設(shè),往往關(guān)系到酒店留給客人的第一印象。大堂客流量大,地面、家具及裝飾物,極易受塵埃污染,如何做好這些方面的清潔保養(yǎng),直接反映酒店形象和服務(wù)素質(zhì)。這個就是重點的一個區(qū)域。
大堂地面清潔與保養(yǎng)
對大堂的硬地面,進行打蠟保養(yǎng)是不可缺少的,蠟水可有效填補地面看不見的微孔,防止污漬的侵入,且能在地面表面形成一層有效的保護膜,既能防水、防塵土又能防止因磨擦損壞昂貴的石板地面,給地面拋光打蠟的結(jié)果是能夠使地面產(chǎn)生一種光亮、潔凈、豪華、大方的感覺。
大堂家具與裝飾品
大堂一些家具及裝飾品每天都要定點的進行擦拭。這里要注意的是,不同材質(zhì)的物品應(yīng)該采取相應(yīng)的酒店清潔用品進行清潔保養(yǎng)。如,假如是玻璃飾品,就要選用玻璃清潔劑以及玻璃清潔工具;不銹鋼飾物,選用不銹鋼保養(yǎng)劑;木制家具、飾品應(yīng)選用家私蠟等清潔用品等等。
酒店地毯清潔
正確的洗地毯的方式其實有四個步驟,吸塵-執(zhí)漬-表面清洗-徹底清洗。酒店地毯每天都有很多的踩來踩去,里面每天都會有很多的灰塵,因此,地毯天天需要用吸塵器吸塵。然后在檢查地毯哪個地方粘有比較難洗的污漬,應(yīng)局部用清潔劑清洗。這一步驟完成以后,再用清水清洗地毯表面。最后再用清潔劑徹底清洗地毯,然后放在陰涼處晾干!
酒店客房清洗
客房里面的衛(wèi)生包括浴缸、馬桶、面盆、杯具、床上品等等,這些直接與客人接觸的用具和設(shè)施,都必須堅持每天在客人使用后,進行清潔、消毒、更換和保養(yǎng)。清洗的方式和我們?nèi)粘I钪星逑匆粯印?/span>